Ciclo 2008

General, Noticias 3 Comments

Mi blog de mercadotecnia les desea un gran inicio de año lleno de proyectos y mucho éxito.

Agradecemos su compañía a lo largo del año que pasó así como también todos los comentarios, ligas y sugerencias que nos han compartido.

Este año estamos preparando nuevos cambios y sorpresas. No se depeguen y sigan participando ya que este espacio se alimenta de ustedes.

¡Saludos y enhorabuena!

Somos Web 2.0, somos Mercadotecnia 2.0

Créditos, Otros, Práctico, Tendencias 2 Comments

El término Web 2.0 fue introducido hace ya 3 años por O’Reilly Media para referirse a la nueva generacion de la Web. Esta nueva generación está siendo alimentada por todos y cada uno de nosotros quienes escribimos, publicamos y compartimos material por tecnologías como el internet.

Este concepto es complejo de explicar pero les aseguro que quienes esten leyendo esta entrada, muy probablemente ya estén siendo parte de el sin siquiera darse cuenta.

Aún así si quieren darse una idea más gráfica de que es la Web 2.0 los invito a ver este video:

Da clic en la imagen para verlo.

web20.jpg
!¿Asombroso no es cierto?¡

Este video fue creado por Michael Wesch un profesor de antropología cultural de la universidad de Kansas en Estados Unidos. Lanzado en You Tube en enero 31 de este año, y convirtiendose casi de inmediato en el video más descargado con más de 3 millones de visitas. Hasta la fecha el ha estado estudiando el comportamiento humano en el uso de la tecnología, y este video es sólo parte de sus estudios y experimentos para explicar y presentar las etnografías digitales de nuestra era.

Para leer mas acerca de esto visiten:

Hagamos nuetra parte para crearuna buena Mercadotecnia 2.0, la herramienta son tus manos.

Discute: Innovación

Discute, General 7 Comments

Me gustaría abrir este espacio para todos aquellos colegas y amigos lectores de este blog.

Así como este es un foro para encontrar tendencias, ideas, campañas y demás, también es un lugar donde podemos todos comparir nuestros conocimientos y teorías acerca de este mundo de la mercadotecnia.

Es por eso que hoy estreno esta nueva sección donde iré poniendo temas de discusión para aquellos lectores que deseen compartir su opinión.
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Empezamos con este tema en la mesa: ¿Que entiendes tu por innovación? y ¿Como crees que deba reflejarse en la mercadotecnia (en general, en tu país, en tu negocio, etc.)?

Compártenos lo que piensas o tus propios intentos con respecto al tema.

¡Saludos!

Cuando el diseño también ayuda

General, Marketing Social, Marketing viral, Mercadotecnia Viral, Noticias No Comments

Esta es una entrada especial en apoyo a uno de nuestros lectores.

Les dejo su mensaje:

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Estimados amigos: Somos Comunicadores, agencia de publicidad y marketing en el Perú. Nuestro país a sufrido un terremoto de alta magnitud , dañando al 95% la ciudad de Pisco, ubicada a 300 kilometros de la ciudad de Lima. En este sentido hemos iniciado una campaña viral a fin de motivar a la ayuda. Los lugares de ayuda deben canalizarse a través de los consulados y embajadas de nuestro país, Perú. Asimismo, queremos transmitirles nuestro fraterno agradecimiento ya que con admiracion hemos podido ver, como nunca antes, la solidaridad internacional y más aún la sensibilidad de los ciudadanos del Peru. En esta aldea global, es increible, pero éstos eventos naturales y a pesar de la tragedia, nos da la oportunidad de reconciliarnos con lo mejor de la humanidad. Eternamente agradecido

Milton Vela Gutierrez

Entérate donde ayudar:http://www.cruzroja.org.pe/emergencias/2007/Peru%20Terre/per_terr.htm

Gracias

¿Cometes plagio?

General, Noticias No Comments

Los medios como el internet son una de las herramientas mas sencillas y rápidas de transmitir nuestras ideas a los demás.
Hemos platicado muchas veces de como esta es también una oportunidad para las empresas de darse a conocer.

Mi blog es algo similar, es mi proyecto en donde gustosa comparto lo que pienso, lo que leo y lo que opino del gran mundo de la mercadotecnia. Es muy gratficante el encontrar cada dia mas y mas personas que visitan y que se toman el tiempo de comentar y hasta ligar la información que encuentran aquí. Gracias pues esto es lo que hace que este medio cumpla su objetivo.

Pero también es triste ver como todos estamos sujetos al plagio y a la técnica floja del “Copy paste” copiar y pegar. La identidad y las opiniones de cada uno deben ser respetadas y para eso solo se necesita sencillamente darle EL CREDITO a la persona que en un principio dió ese comentario. En este blog siempre hemos dado crédito a los grandes amigos y colegas que hacen proyectos similares a este y que amablemente lo comparten a los demás y tanto ellos como yo esperamos que ustedes lectores, hagan lo mismo.

Por ultimo les dejo la liga a la licencia de Creative Commons que este blog tiene, para que conozcan los permisos que tienen para distribuir la información encontrada aqui.
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/deed.es_CL

Saludos y gracias!

El péndulo social de los 40 años

Créditos, Experiencias, Lecciones 3 Comments

¿Te gustaría poder predecir el futuro? ¿Descubrir qué es lo que tus clientes harán en unos años, cuándo dónde y cómo lo harán? ¿Te sorprenderías si te dijera que ya lo sabes, lo has tenido frente a tí todo este tiempo pero te has resistido a creerlo y peor aún a utilizarlo?

Entonces sigue leyendo pues esta entrada puede cambiar tu visión tal cual lo hizo conmigo.

Hace 2 años asistí a una de las conferencias del señor Roy H. Williams (The Wizard of ads). Misma que cambió mi perspectiva y mi visión por completo en cuanto a mi carrera. Muchas de sus teorías y de sus enseñanzas han hecho que este blog sea mucho más completo y por consecuencia, que una servidora este creciendo en este mundo apasionado de la mercadotecnia.
Roy, es uno de los más interesantes e inteligentes expositores de nuestro tiempo. El es un consultor de mercadotecnia que ha desarrollado por más de 7 años filosofías, teorías, consejos, modelos y elementos para hacer que tú como empresario o mercadólogo comprendas que es lo que hay afuera, como existe por qué lo hace y qué tendencias lleva.

Sus obras más reconocidas son la trilogía de libros de los secretos del Mago de la publicidad. A su vez tiene una escuela situada en Austin Texas donde junto con sus amigos y alumnos graduados, mismos que ahora son los instructores de la escuela, proveen a quien desee de esa información que necesitas para hacer que tu negocio en verdad crezca.

Hoy les quiero compartir una de las teorías más asombrosas y sencillas que pude aprender de esa conferencia.

Existe una tendencia que Roy llama El péndulo social de los 40 años. Lo que sucede en este fenómeno es que las personas tienden a cargarse gradualmente a la dirección contraria de la generación pasada. Me explico.

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Esto sucede mas o menos asi:

El primer indicador de que las cosas se están moviendo son las artes, principalmente la música. La música es uno de los primeros identificadores que hacen que las personas se unan en nuevas modas o tendencias. Junto con la música vienen diferentes actitudes, vestimenta entre otras cosas, que pueden transmitirse desde un punto y dar la vuelta a todo el mundo, llevando la música como conductor principal de ese primer movimiento.

Como ejemplo podemos tomar a Elvis Presley. En los años 50s vimos como una forma de rock and rol nació con un chico que meneaba las caderas y cantaba con voz grave. Específicamente el 1957. Después de él varios artistas lanzaron copias, simulaciones, inspiraciones o derivados de ese ritmo probablemente a lo largo de unos 40 años. Pero, ¿en verdad nació en esa época?. Podríamos buscar libros o historiadores que quizá nos puedan contar que hace aproximadamente 40 años atrás, cuando ese chico aún no nacía, se habia experimentado una clase de música que moviera a masas igual a aquella del Rock de la celda.

Sigan leyendo, pues esto se pone interesante.

Ahora comparemos a Eminem con Elvis Presley. Obviamente son personas totalmente distintas y muchos para este momento ya habrían saltado de su asiento abogando por este atrevimiento de comparar al ídolo del Rock and rol con este…. así es ÍDOLO de los raperos de los 90s, 1997 para ser exacto (40 años después de Elvis). Este chico movió a masas con su música de Hip Hop tal cual alguna vez lo hizo Elvis o como las chicas años atrás se desmayaban con chicos como James Dean.
Ahora veamos otro punto de vista. Recuerdan aquel anuncio de Coca Cola de 1971 en donde la letra de la canción publicitaria era “I like to teach the world to sing in perfect harmony” “Quiero mostrarle al mundo como cantar en una armonía perfecta” . Si la sacáramos en este momento tal vez la gente se reiría y pensaría que es demasiado cursi, pero la verdad es que en la época en la que salió esa era la manera de pensar.

Este péndulo social describe como un lado de el congrega a una sociedad que piensa como un todo, como “nosotros”, la “sociedad” la “humanidad” y de esa manera trabajaba. La publicidad era así, las bandas eran así, los cantos tenían frases así. Ahora veamos la otra parte del péndulo en donde la individualidad es la que rige. “yo”, “mío”, “personal” etc.

¿Suena familiar para ti? ¿no? entonces veamos algunos ejemplos publicitarios.

Diet Coke, Yours
My moment, my dove
Have it your way, Burger King.
Yo quiero, Taco Bell

Estas diferencias y similitudes no hacen mejor o peor un lado del péndulo; todas son válidas y nos permiten ver la evolución de nuestra sociedad así como también nos hacen percibir como las tendencias son cada vez más predecibles y la similitud que estas tienen entre si.

Roy dice, estamos a la mitad de una trasición social de 6 años en donde el individualismo pasará a ser una sociedad con una perspectiva más comunitaria” .

Hemos pasado por rebeliones comunitarias como la de los hippies en los 70’s, que lograron mentalidades de libertad, individualismo, y sueños o metas que hoy en día realizamos como personas autónomas. Es por eso que nuestras actitudes y comportamientos de compra se reflejan de esta manera.

Tal como dice Steve Jackson, vemos a una Madonna que es sobreviviente de ese pendulo como ejemplo, quien antes se llamaba la “Chica material” ahora la vemos como madre, expositora, autora de libros y líder comunitaria. Vemos como su música ha cambiado y poco a poco se está convirtiendo en ese himno de comunidad.

Estamos a punto de llegar al límite de este lado del péndulo y veremos como las cosas empezarán a regresar, como las comunidades tomaran la iniciativa de trabajar en equipo, como los ideales de uno se irán convirtiendo en los de muchos y como el mundo volverá a ser el hogar de todos.

Los inicios de todo esto los vemos en las campañas del calentamiento global, después de leer esto, visualicen por qué aún estamos resitiéndonos en aceptar lo que éstá sucediendo e intentemos contemplar una manera para llegar a esas personas prediciendo sus actitudes.

El consumidor está pasando por una época en donde ya no cree en los sueños guajiros y en esos “productos maravilla”. No cree en promesas de grandes cambios ni en la bomba de publicidad extrema en todos los medios de publicidad. Ahora vemos una tendencia de personas que desean escuchar la verdad, por más cruda que sea, personas que ansían vivir una realidad y no una falsa imagen de modelos ultra delgadas o amas de casa que no trabajan o de hombres que no pueden hacerse cargo de labores domésticas.

Comprender a fondo esta realidad, este péndulo social, hará no solo que tú como empresario o mercadólogo cambies y crezcas como empresa al conocer esa fórmula secreta para abarcar a tus clientes. Sino que harán que tú como persona también comprendas tus actitudes individuales alrededor de tu familia de tu comunidad y de tu hogar. La psicología social debe de ir de la mano con la vida de cada uno de nosotros y sobre todo con este apasionante mundo de la mercadotecnia.

Solo llegando a comprenderte a tí podrás comprender lo que hay a tu alrededor.

Esto es solo una pequeña probadita de la gran presentación que el maestro Roy dío en esa conferencia. El te lleva por un túnel del tiempo con más ejemplos publicitarios música y videos. Si estás cerca de su escuela no dudes en asistir a uno de sus talleres para que viven en carne propia ese paseo por el mundo, TU MUNDO, y en unos años con suerte, nuevamente NUESTRO MUNDO.
Gracias a Roy por esa excelente presentación y a Steve Jackson por compartir su resumen de esta exposición en su sitio, si deseas leerlo u obtener más información da clic en las siguientes ligas:

Resumen de Steve Jackson
Monday Morning Memos
Wizard Academy
The conversation Chronicles

Se Vende Podcast

Noticias, Podcast No Comments
logo-se-vende.jpg Ya está disponible el nuevo espiodio de mi podcast.
Aquí esta la entrada original del sitio o bien visítalo aqui: http://sevende.pozotecnico.com

¡ Se Vende Episodio 5 !

Para escuchar nuestro quinto episodio da clic en el reproductor que está al final de esta entrada, en la barra lateral o bien, si prefieres, descárgalo aquí.

En este quinto episodio te presentamos:

  • El tema principal: Personalidad de marca y la importancia de las marcas. «Para ver las ligas y ejemplos da clic aquí» además contesta la encuesta aquí.
  • Entre líneas: Analizamos la campaña de Alka seltzer y su famoso canto publicitario. (Para ver el sitio y el comercial da clic aquí )
  • De boca en boca (antes «Recomendaciones»): En nuestra nueva sección te compartimos en esta ocasión «1001 trucos publicitarios» de Luc Dupont
  • Tips En esta ocasión tips lo puedes encontrar escrito aquí.

°¡No te despegues pues estamos preparando un nuevo sitio y nuevas sorpresas para futuros episodios!°

¿Quieres sugerir temas para futuros episodios? Contesta la encuesta aquí

Descárgalo

Se Vende Podcast #3

Noticias, Podcast 2 Comments

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¡ El tercer episodio ha llegado !

Para escuchar nuestro tercer episodio da clic en el reproductor que está al final de esta entrada, en la barra derecha o bien, si prefieres, descárgalo aquí.

En este tercer episodio te presentamos:

  • El tema principal: La víctima de tu empresa:La planeación. «Para ver las ligas y ejemplos da clic aquí»
  • Entre líneas: Analizamos una campaña titulada Get the glass del Consejo de Proceso de leche de California «Para ver los videos entra a la liga anterior y da clic en PLAY, en la parte baja encontrarás una liga titulada view spots, ahi podrás ver los 7 comerciales.»
  • Tips: El cliente tiene preguntas; ¿estas listo para contestarlas?
  • Lo que «Punky Junky» me enseñó de mercadotecnia: Angie te cuenta un poco acerca de los mensajes SiDi que aprendió de sus experiencias en Mercalandia.

°¡No te despegues pues el siguiente episodio tendrá la conclusión de este tema y también presentará nuevas secciónes y más sorpresas!°

Nota:Al terminar de escucharnos contesta la encuesta aquí

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Si deseas suscribirte, contactarnos o ver el sitio original consulta: http://sevende.pozotecnico.com

Vive la experiencia del sillón azul.

Actualizaciones, Campañas, General, Guerrilla, Mercadotecnia 1 Comment
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Hace tiempo les comenté sobre la nueva campaña de Kleenex. Ahora y después de un grán éxito este famoso sillón azul dará un tour por las principales ciudades de Estados Unidos.

La lista está publicada en la página oficial de Kleenex pero por ahora les comento los posibles temas que tocará el anfitrión del comercial y las ciudades en las que posiblemente lo haga:

  • Nueva York: ¿Qué es lo que te has guardado siempre?
  • Salt Lake City: ¿Qué le dirias a tu mamá si estuviese aqui?
  • Fayetteville: ¿Te gradúas y ahora, que pasará?
  • San Francisco: ¿Cuando fue la vez que te reíste tanto que lloraste?
  • Minneapolis: ¿Qué has aprendido de tus hijos?
  • Chicago: ¿Qué tan lejos irías por tu equipo?
  • Atlanta: ¿De que estas agradecido este año?
Así es que si deseas sacarte del pecho algunas cosas que tenias guardadas o simplemente quieres gritar a los cuatro vientos cuanto amas la vida, comparte con Kleenex esta nueva experiencia y únete al movimiento de millones de personas que lo hán sacado todo.
Seguiremos muy de cerca a esta campaña y los mantendrémos informados.
Más información en www.Kleenex.com

Felíz día de la mercadotecnia!

Experiencias, Noticias 3 Comments
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Ahhhh 14 de Febrero, día del amor y la amistad y el consumismo excesivo!

Una vez más y como ya es tradición escribo en este día para felicitarlos, no por el día del amor y la amistad, sino por el día de la mercadotecnia. El día en el que todos los esfuerzos inteligentes o extremadamente estúpidos de más de 1 empresa, se congregan a ver el fruto de el consumismo.

Nuevamente no me malinterpreten. Concuerdo que la mercadotecnia es —en esencia (y a mi punto de vista)— la forma creativa en el que un mercadólogo transmite el objetivo de un cliente (la empresa) acerca de lo que el cliente cree de su producto, para lograr transmitir el mensaje de compra a un consumidor. En otras palabras, plasmar la percepcion que la misma empresa tiene de su producto para que los demas la vean asi.

Pero ha llegado a un punto en el que cualquier cosa se usa de “pretexto” para poder ser vendida en un día como este.

  • Las lavanderías usan este día para hacer una promoción abogando que; “en un un ambiente limpio el amor llega a florecer”.
  • Los detergentes hacen los mismo, “para que tu ropa huela tan irresistible que el día de hoy no te vayas a la cama enojado”.
  • Las constructoras o departamentos tienen promociones de compra al adquirir tu “nidito de amor” en este día.
  • Compra en mi boutique ese conjunto que lo hará verte irresistible hoy y siempre.
  • Cambia de shampoo o de maquillaje y hoy consiéntete y consiéntelo a él también.

La lista puede seguir y seguir pero en verdad ¿hasta que punto un “pretexto” puede ser utilizado para vender?

La mercadotecnia, para quienes no la ejercen o no la han estudiado, se ve con ojos de perjuicio, y si seguimos haciendo campañas como estas la seguirán estereotipando así.

Se necesita tener bastante creatividad, investigar a tu alrededor y encontrar una manera en que esa «esencia verdadera» sea practicada y trascienda como un medio de ayuda a las empresas y a la economía y no como una simple campaña de paso que te hará ganar unos cuantos pesos para el fin de año.

Para terminar dejo un par de estadísticas (en dólares) de este día de la mercadotecnia.*

Dólares

  • El hombre promedio planea gastar $135.67 hoy.
  • La mujer promedio planea gastar hoy $68.64 .
  • En promedio se espera que ambos gasten $100.89, $3.62 más que en el 2005.
  • Los consumidores de entre 45-54 años planean gastar más que cualquier otro grupo. Aproximadamente $128.78 cada uno, excediendo los $118.11 del año pasado y los $88.96 de hace dos años.
  • Los consumidores de entre 18-24 planean gastar $81.89 en el 2006, un decrecimiento de $83.50 del 2005 and y un$154.65del 2004.

Compras

  • 62.0%de los consumidores planean comprar al menos una tarjeta.
  • 47.1% de los consumidores planean comprar dulces.
  • 42.1% de los consumidores planean gastar en una noche fuera.
  • 10.9% de los consumidores planean compraruna tarjeta de regalo.
  • 52.3% de los hombres y 14.9% de mujeres planean comprar flores este día.
  • 22.4% de los hombres y 7.3% de mujeres planean comprar joyas.
  • 5.3% de los hombres y 12.6%de mujeres planean comprar ropa.

Curiosidades

  • El día de San Valentín es el día festivo más esperado por las florerías, de acuerdo a la Sociedad de Floristas Americanos.
  • En febrero de 2005 las joyerías en Estados Unidos vendieron $2.4 billones de mercancía, de acuerdo al Buró de Censos de Estados Unidos.
  • Aproximadamente 180 millones de tarjetas de San Valentín son intercambiadas el día de hoy haciendo a este día en 2ndo en ventas, de acuerdo a Hallmark.
  • Más de 36 millones de cajas de corazón con chocolate son vendidas en este día, de acuerdo a la Asociacion de Manufactureros de Chocolates.
  • El día de San Valentín es el 4to más grande para compras confitería despues de Halloween, Pascua y Navidad, de acuerdo a la Asociación Nacional de Confiteros.

¿Sorprendidos?
Colegas, esta carrera está empezando, aún podemos hacer un esfuerzo para lograr hacer de ésta el orgullo que queremos compartirle a los demás.
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Entradas de referencia:
http://diana.carlosmadrigal.com/2006/04/22/14-de-febrero-feliz-dia-de-la-mercadotecnia/

*Fuente para estadísticas:http://retailindustry.about.com/od/sales_holiday/a/valentines_day.htm (Estadísticas para Estados Unidos , algunas basadas en 2006)

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